universe2go Planetarium voor je smartphone

Onze webwinkel is niet zomaar nog een winkel – het is het resultaat van echte passie en toewijding voor alles wat nerdy is.

We bieden je unieke producten die je vaak nergens anders vindt. Van zeldzame verzamelaarsitems tot creatieve ontwikkelingen die we zelf in Duitsland hebben ontworpen, vind je bij ons dingen die het nerd-hart sneller laten kloppen.

Wat ons bijzonder maakt, is dat we zelf gigantische nerds zijn. Onze winkel is niet ontstaan uit een zakelijk idee, maar omdat we al die geweldige nerd-spullen zelf wilden hebben!

Onze enthousiasme weerspiegelt zich in elk detail, omdat we precies weten wat onze nerd-kosmos nodig heeft.

Bovendien hechten we veel belang aan het contact met onze klanten. Bij ons ben je niet zomaar een bestelnummer – we hechten veel waarde aan persoonlijke service, omdat elke klant voor ons iets speciaals is. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, zijn we er voor je en nemen we de tijd.

Kort gezegd: onze winkel is van nerds voor nerds – met liefde, toewijding en veel geweldige, unieke producten.

Zodra je je bestelling plaatst, geven we beschikbare artikelen meestal binnen 1-3 dagen aan de verzendservice. Vanaf dat moment duurt de bezorging binnen Duitsland normaal gesproken slechts 1-2 werkdagen.

Bij de meeste producten heb je ook de mogelijkheid om per Express te bestellen: Dan krijg je de goederen meestal al de volgende werkdag!

Op elke productpagina en in je winkelwagen zie je precies wanneer je pakket naar verwachting bij je aankomt.

Voor verzendtijden naar andere landen vind je alle details hier.

Ja, vanaf een bestelwaarde van 100 € is verzending gratis binnen Duitsland en Oostenrijk. Voor andere landen bieden wij helaas geen gratis verzending aan.

Binnen Duitsland gebruiken we DHL als je standaardverzending bestelt. Bij Express wordt je pakket met UPS verzonden.

Mocht iets niet aan je verwachtingen voldoen, kun je de artikelen zonder problemen binnen 30 dagen terugsturen – en dat vanuit Duitsland zelfs verzendkosten vrij.

Je kunt de retour aanmelden via ons retourcentrum . Daar krijg je direct zonder wachttijd een gratis DHL-label!

Uiteraard bieden wij je 2 jaar na aankoop volledige garantie: Als er in deze periode iets met je product defect is, kun je je eenvoudig bij ons melden en wij repareren of vervangen het product.

Voor ons geldt: Ook na aankoop behandelen wij je als een nieuwe klant. Wij zorgen voor je, beloofd!

Ja, winkelen bij ons is absoluut veilig! Onze winkel draait op het Shopify-platform, dat voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen. Jouw gegevens worden altijd versleuteld verzonden, en gevoelige informatie zoals betalingsgegevens zijn beschermd door moderne beveiligingstechnologieën. Bovendien houden we ons aan alle gegevensbeschermingsrichtlijnen en gaan we verantwoord om met je persoonlijke gegevens. Je kunt dus met een gerust hart bij ons winkelen!

Je kunt onze nieuwsbrief abonneren en ontvangt dan een coupon voor een gratis verrassing ter waarde van meer dan €10!

Hoe cool het ook zou zijn om je pakket naar de toekomst te katapulteren, helaas beïnvloeden de snelheidscapaciteiten van je DeLorean onze bezorgtijden niet! Maar geen zorgen, we werken keihard aan het bezorgen van je bestelling zo snel mogelijk – ook zonder tijdreizen.

Absoluut! Zodra je een van onze nerd-shirts aantrekt, krijg je direct +10 Charisma en een extra portie respect van andere nerds. De bonus werkt extra sterk op Conventions, Game Nights en in elke quest van het dagelijkse leven! 🎮👕