Il tuo diritto di recesso e restituzione

La legge prevede che puoi restituire gli ordini nei negozi online entro 14 giorni. Ma andiamo oltre: crediamo che i nostri prodotti siano così fantastici che vogliamo darti la possibilità di verificare con calma se un articolo ti piace. Per questo hai un intero mese di tempo per restituire un ordine o parti di esso.

Inoltre, copriamo tutti i costi per la restituzione se utilizzi l'etichetta DHL che forniamo, la restituzione avviene dalla Germania e utilizzi il nostro modulo di reso linkato qui sotto.

Tra l'altro, elaboriamo i resi esattamente come gli ordini in modalità espressa: una volta che un reso è arrivato da noi, puoi aspettarti una risposta entro 2 giorni lavorativi e, se non ci sono domande, spediamo già la merce sostitutiva o avviamo il rimborso.

Tutti i dettagli legali li trovi naturalmente anche nei nostri Termini e condizioni.

Per favore, usa il nostro centro resi. Lì puoi anche generare un'etichetta DHL per il reso.