Broomstick Delivery

Nuestra tienda online no es simplemente otra tienda más – es el resultado de una verdadera pasión y dedicación por todo lo que es nerdy.

Te ofrecemos productos únicos que a menudo no encontrarás en ningún otro lugar. Desde raras piezas de colección hasta desarrollos creativos propios que hemos diseñado nosotros mismos en Alemania, encontrarás en nosotros cosas que hacen latir el corazón nerd.

Lo que nos hace especiales es que nosotros mismos somos unos nerds enormes. ¡Nuestra tienda no se fundó a partir de una idea de negocio, sino porque queríamos tener todas esas cosas geniales para nerds!

Nuestro entusiasmo se refleja en cada detalle, porque sabemos exactamente qué necesita nuestro cosmos nerd.

Además, el contacto con nuestros clientes nos importa mucho. En nosotros no eres solo un número de pedido – valoramos enormemente ofrecerte un servicio personal, porque cada cliente es algo especial para nosotros. Si tienes preguntas o necesitas ayuda, estamos aquí para ti y nos tomamos el tiempo necesario.

En resumen: Nuestra tienda es de nerds para nerds – con amor, pasión y muchos productos geniales y únicos.

Una vez que realizas tu pedido, normalmente entregamos los artículos disponibles al servicio de entrega en un plazo de 1-3 días. A partir de ese momento, la entrega dentro de Alemania suele tardar solo 1-2 días hábiles.

Además, con la mayoría de nuestros productos tienes la opción de hacer un pedido exprés: ¡entonces recibirás la mercancía generalmente al día hábil siguiente!

En cada página de producto y en el carrito de compra puedes ver exactamente cuándo llegará tu paquete.

Para los tiempos de entrega a otros países, encontrarás todos los detalles aquí.

Sí, a partir de un valor de pedido de 100 € el envío es gratuito dentro de Alemania y Austria. Desafortunadamente, no ofrecemos envío gratuito a otros países.

Dentro de Alemania utilizamos DHL si realizas tu pedido con envío estándar. Con Express, tu paquete se envía con UPS.

Si algo no cumple con tus expectativas, puedes devolver los artículos sin problema dentro de 30 días – ¡e incluso sin gastos de envío desde Alemania!

Puedes registrar la devolución a través de nuestro centro de devoluciones. ¡Allí recibirás una etiqueta DHL gratuita sin tiempo de espera!

Por supuesto, te ofrecemos 2 años de garantía completa después de la compra: Si algo en tu producto está defectuoso durante este período, simplemente ponte en contacto con nosotros y reparamos o reemplazamos el producto.

Para nosotros: incluso después de la compra, te tratamos como a un cliente nuevo. ¡Nos cuidamos de ti, te lo prometemos!

¡Sí, tu compra en nuestra tienda es absolutamente segura! Nuestra tienda funciona a través de la plataforma Shopify, que cumple con los más altos estándares de seguridad. Tus datos siempre se transmiten encriptados, y la información sensible como los datos de pago está protegida por tecnologías de seguridad modernas. Además, cumplimos con todas las directrices de protección de datos y tratamos tus datos personales de manera responsable. ¡Así que puedes comprar con total tranquilidad!

Puedes suscribirte a nuestro boletín y recibirás un cupón para una sorpresa gratuita con un valor superior a 10€.

Aunque sería increíble catapultar tu paquete al futuro, ¡lamentablemente la velocidad de tu DeLorean no afecta nuestros tiempos de entrega! Pero no te preocupes, estamos trabajando a toda máquina para llevar tu pedido lo más rápido posible, incluso sin viajes en el tiempo.

¡Definitivamente! En el momento en que te pongas una de nuestras camisetas friki, obtienes inmediatamente +10 Carisma y una dosis extra de respeto de otros friki. ¡El bonificador funciona especialmente bien en convenciones, noches de juegos y en cada misión de la vida cotidiana! 🎮👕