Es gibt unsere Epische Lootbox jetzt schon seit über 5 Jahren!
Und das waren wirklich aufregende Jahre, nicht nur für die Lootbox oder für Deutschland, sondern für die ganze Welt: Wir hatten eine Flüchtlingskrise, den Brexit, die Corona-Pandemie, eine starke Inflation und zuletzt sogar einen Krieg in Europa! Jedes Jahr hat sich bisher angestrengt, noch dramatischer und aufrührender zu sein als das vorherige. Eines der wenigen Dinge, die beständig waren, war die Lootbox, die jeden Monat bei dir ankam und cooles Merchandise brachte. Mal ganz nach deinem Geschmack, mal eher nach dem Geschmack von anderen Nerds und Geeks, aber immer EPISCH.
Aber irgendwann muss sich nun mal etwas ändern.
Und zwar zum Guten!
Deshalb wird die Epische Lootbox NOCH EPISCHER!
1. Ab 01.08.22 keine feste Laufzeit mehr!
Wie du sicher weißt, war die Lootbox bis heute ein Abo-Modell mit festen Laufzeiten. Du konntest dich zwischen einem 12-Monats-Abo und einem 3-Monats-Abo entscheiden (oder eine einzelne Lootbox kaufen). Das hat dir günstigere Preise und uns wertvolle Planungssicherheit gebracht.
Es hat aber auch dazu geführt, dass du dich über eine lange Zeit fest binden musstest, was verständlicherweise Schwierigkeiten mit sich brachte. Das ändern wir jetzt!
Ab sofort gibt es kein Modell mit fester Laufzeit mehr! Jede unserer Lootboxen kann vom 01. August 2022 an monatlich gekündigt oder auch pausiert werden.
1.1 Wann kann ich künftig die Lootbox abonnieren, kündigen oder pausieren?
Am Kauf bzw. Abonnement der Lootbox hat sich nichts geändert. Du hast bis zum Ende eines Monats Zeit, die Box im Folgemonat zu bestellen. Bestellst du also z.B. am 04. Oktober eine Lootbox, bekommst du die November-Box irgendwann um den 15.11. herum. Dieses Abo verlängert sich dann jeden Monat, sodass du auch die Dezember-Box, die Januar-Box, die Februar-Box und so weiter erhältst – bis du kündigst.
Eine Kündigung ist von jetzt an aber monatlich gültig! Das heißt, wenn du die Lootbox nicht mehr willst, bekommst du sie in dem jeweils kommenden Monat auch nicht mehr. Wer beispielsweise am 10. Oktober kündigt, bekommt im November keine Box mehr – und auch danach nie wieder. Kündigen kannst du ganz einfach in deinem Kundenaccount. Ohne Mail, ohne Anruf – einfach ein Klick und fertig. Wir schicken dir noch eine Bestätigungsmail und das wars.
Nur eine Sache solltest du hierbei beachten: Wenn du in einem Monat eine Box abonnierst und im selben Monat auch noch kündigst, dann gibts logischerweise gar keine Box. Willst du nur eine Lootbox, dann kündige sie sobald der 01. des Folgemonats angebrochen ist. Oder du kaufst stattdessen eine Einmal-Lootbox.
Eine neue Option: Du kannst jetzt auch pausieren! Wenn du eigentlich nicht kündigen willst, sondern nur die nächste Lootbox aussetzen möchtest, weil du z.B. irgendwann in den Urlaub fährst, sparen willst oder die Themen nicht so toll findest, dann kannst du einfach im Kundenaccount eine (oder mehrere) der nächsten 12 Lootboxen pausieren. Das bedeutet dann, dass du in diesem Monat keine Box bekommst, aber in allen anderen Monaten geht es wie gewohnt weiter.
1.2 Betrifft diese Änderung auch mein Shirt-Abo?
Nein. Das Shirt-Abo war sowieso schon monatlich kündbar. Daran ändert sich nichts, auch nicht am Preis. Da bleibt alles wie es ist.
2. Die Box wird (für manche) leider etwas teurer
Alle Preise steigen schon seit fast 2 Jahren überall stark an. Das geht auch an uns nicht vorbei. Frachtkosten, Zollkosten, Versandkosten, Löhne, Inflation, Wechselkurse – alles zehrt an dem Budget der Box. Wir wollen aber nicht weniger Geld für die Box ausgeben, sondern eigentlich sogar mehr! Deshalb müssen auch wir dem Druck nachgeben und die Verkaufspreise erhöhen
2.1 Ich habe eine 12-Monats-Box. Was muss ich ab jetzt bezahlen?
Die 12-Monats-Lootbox hat bisher 24,95 € gekostet. Das schaffen wir einfach nicht mehr. Die Lootbox im Monats-Abo wird ab dem 01.09.2022 jetzt so viel kosten wie eine 3-Monats-Box, also 29,95 €. Aber: Wer bisher eine 12-Monats-Box hat, bekommt von uns einen 1 €-Bonus und zahlt somit nur 28,95 € – und zwar dauerhaft. Solange du die Box nicht kündigst oder pausierst.
2.2 Ich habe eine 3-Monats-Box. Was zahle ich jetzt?
Du hast Glück. Bei dir ändert sich nichts an den Kosten. Du zahlst weiterhin 29,95 € wie du es gewohnt bist. Du nimmst alle Vorteile des neuen Lootboxsystems mit, ohne mehr zahlen zu müssen. :)
2.3 Und was kostet die Einmal-Box jetzt?
Im Grunde ist jede Box jetzt sowas ähnliches wie eine Einmal-Box, da du jeden Monat einfach kündigen kannst. Aber wenn du wirklich nur eine einzige Lootbox möchtest und auch nicht an eine Kündigung denken willst, dann zahlst du genau dasselbe wie vorher: 34,95 €. Dann bekommst du eine Lootbox im kommenden Monat und das wars.
2.4 Ab wann genau zählen die neuen Preise?
Die Preise zählen für alle Neuabschlüsse ab dem 01. August 2022, also für die Boxen, die im September verschickt werden!
Die Boxen, die im August verschickt werden, haben noch die alten (günstigeren) Preise, da sie ja im Juli gekauft wurden.
2.5 Wie erhalte ich den 1,-€-Bonus für die Lootbox?
Wenn du (ab August 2022) irgendwann hintereinander 12 Monate lang jede Box beziehst, also zwischendurch nicht kündigst oder pausierst, dann erhälst du den Status „Ultra-Looter“ und zahlst von da an dauerhaft nur noch 28,95 € für die Lootbox. Wenn du jedoch kündigst oder pausierst, verlierst du den Status auch wieder.
Als einmalige Aktion gibt es diesen Bonus außerdem auch dann, wenn du vor dem August 2022 ein 12-Monats-Abo abgeschlossen hattest.
3. Änderungen am Inhalt der Box – hochwertigere Artikel!
Der höhere Preis geht nicht allein in die Mehrkosten bei DHL, Verpackungsmaterial, Währungskosten, Lohnkosten, Shirtdruck, etc.
Wir werden auch das Budget der Box erhöhen, um coolere Boxen zu machen!
Außerdem werden wir die „Mindestens-10-Artikel-pro-Box“-Regel aufheben und uns dazu mehr auf Artikel mit praktischem Nutzen fokussieren, die man im Haushalt oder in der Freizeit auch wirklich benutzen kann.
3.1 Was wird mit dem zusätzlichen Budget gemacht?
Jeder erfahrene Looter hat zweifelsohne mitbekommen, dass unsere beliebten Eigenentwicklungen in den letzten zwei Jahren immer weniger wurden. Das liegt einfach daran, dass die Weltmarktlage ist, wie sie ist.
Aber damit ist nun Schluss: Ab jetzt sind in der Lootbox wieder deutlich mehr und größere getDigital Eigenentwicklungen dabei.
Außerdem werden wir generell mehr Budget auf weniger, aber hochwertigere Artikel verwenden. Das bedeutet auch, dass es nicht mehr immer 10 Artikel pro Box geben wird. Es wird auch Boxen mit 8 oder vielleicht sogar irgendwann einmal mit nur 6 Artikeln geben. Diese werden dann aber so extrem hochwertige Artikel und Eigenentwicklungen enthalten, dass der reale Warenwert von 60,- € trotzdem erreicht und überschritten ist.
3.2 Was ändert sich am bisherigen Inhalt noch?
Wir fragen unsere Looter-Community regelmäßig jeden Monat, welche Artikel sie mögen und welche nicht. Dabei ist es recht deutlich, dass zwei Arten von Artikeln generell sehr kontrovers beurteilt werden. Das eine sind die kleinen Filler-Artikel wie Aufkleber, Buttons, Artprints, Postkarten, etc.. Mit denen geben wir uns zwar immer große Mühe, aber sie kommen oftmals bei vielen Lootern nicht richtig gut an. Da es in manchen Boxen gleich 3-4 solcher Artikel gibt, ist das auch verständlich. Deshalb werden wir die Anzahl solcher Mini-Filler deutlich reduzieren. Das wird am Budget zwar nicht viel ändern, aber an der Zeit die wir dafür aufwenden müssen – und die wir dann auch wieder auf andere Artikel verwenden können.
Der zweite sehr kontroverse Artikeltyp sind Sammelfiguren. Auf der einen Seite stehen da Sammler, die sich über Figuren, die zu ihren Sammelthemen gehören, freuen. Auf der anderen Seite stehen alle Looter, die Sammelfiguren meistens als Staubfänger ansehen, wenn sie nicht gerade zu den absoluten Lieblings-Charakteren gehören. Wir haben daher entschieden auch Sammelfiguren etwas zu reduzieren und wollen von nun an versuchen, zumindest nicht in jeder Box irgendeine Art von Sammelfigur zu haben, sondern viel mehr Artikel mit praktischem Nutzen zu suchen.
3.3 Was? Es gibt keine coolen Aufkleber oder lustige Buttons und auch keine Sammelfiguren mehr?
Doch. Die gibt es noch. Es werden nur weniger sein als bisher. Es wird nicht mehr in jeder Box eine Sammelfigur irgendeiner Art sein. Es wird auch nicht mehr pro Box gleich mehrere Buttons, Sticker, Postkarten, Poster, Mini-Spiele oder Lootstories geben. Es gibt noch einen oder zwei solcher Mini-Filler in den Boxen. Solche, die besonders nerdig und cool sind. Der Rest fliegt raus und macht den großen Artikeln Platz.
4. Die Upgrades
Bei den Upgrades wird sich vorerst nichts verändern.
Das Item-Upgrade, das Shirt-Upgrade und das Hoodie-Upgrade kannst du wie gewohnt jeden Monat dazu buchen oder abwählen. Auch die Preise werden sich da derzeit nicht ändern.
5. Wie lange ist das alles gültig? Was ist noch geplant?
Was die Zukunft bringt, wissen wir nicht.
Wir gehen mit diesen ganzen Änderungen und besonders mit dem Ende des festen Abo-Systems ein gewaltiges Risiko ein und geben quasi jede Planungssicherheit auf. Du kannst dir sicher vorstellen, wie dramatisch das für ein Kleinunternehmen wie getDigital ist. Wir hoffen einfach, dass du und all die anderen Looter uns trotz der wegfallenden Kündigungsfrist treu bleiben.
Mit diesen Änderungen hoffen wir jetzt erstmal möglichst lange arbeiten zu können. Und dass auch dir diese neue Form der Epischen Lootbox gefällt und du dabei bleibst (oder vielleicht sogar wieder einsteigst) – denn ohne dich geht es nicht. Die Lootbox basiert auf Masse. Je mehr mitmachen, desto mehr haben alle davon. :)
Wir sind überzeugt, dass diese Änderungen für die allermeisten Looter eher gut sind als schlecht und jedem ein paar Vorteile bringen.
Und wir haben natürlich noch einige coole Ideen, die wir hoffentlich bald umsetzen können. Diese betreffen besonders die Ultra-Looter, also alle Abonnenten, die schon lange die Lootbox bekommen. Für diese wollen wir zum Beispiel ein Scoring-Board einführen, dessen Pole-Position nicht nur Fame sondern auch coole Vorteile wie Gutscheine und Bonus-Items mit sich bringt.
Weitere Ideen sind, dass du beispielsweise auf den Nachkauf von Loot-Shirts, die du besonders cool fandest, hohe Rabatte bekommst oder dass wir wieder mit Loot-Streams und anderen Social Media Aktionen loslegen können. Aber noch ist das Zukunftsmusik. Erstmal verwenden wir alle Energie darauf, die Lootbox selbst mit den besten Artikeln zu füllen, die es im Nerd-Versum gibt.
Bastian