Artikel der Kategorie "Aus dem Leben bei uns":

Hier geht es um uns. Kraft eigener Arroganz bezeichnen wir uns als nerdigsten Online Shop Deutschlands. Du findest hier Artikel über alles, was bei uns so vor sich geht, Bilder aus Büro und Lager, Anekdoten, Gesprächsnotizen vom Mittagessen, Mitarbeitersteckbriefe und Berichte von unseren Feiern und Spieleabenden.

Eure Meinung zur Juli-Lootbox

Inzwischen ist unsere Juli-Lootbox seit einer Woche verschickt und sollte bei jedem von Euch angekommen sein. Das war in der Juli-Box:

Das war in der Juli-Box

Das war in der Juli-Box

  1. Zauberwürfel Holzbox
  2. Mother of Dragons Shirt
  3. Dr. Who Tardis Radiergummi
  4. Wasserpistole, die man mit beliebigen PET-Flaschen als Tank benutzen kann
  5. DC Helden Skatkarten
  6. 2 von 5 Kaffeeschablonen mit nerdigen Motiven
  7. Dickbutt Abreißblock
  8. Koffein Fruchtgummis Up to the Sky
  9. Papercraft Space Battleship Schiffe versenken
  10. Wissen Magazin aus dem Heise Verlag

Weiterlesen

Die getDigital Lootbox und das Ende von Lootraider

Ende letzter Woche hatten wir es schon kurz auf unserer Facebook-Page veröffentlicht: Der Nerd-Box-Anbieter Lootraider stellt sein Geschäft ein. Zu den Gründen wollen die Inhaber sich nicht öffentlich äußern und das respektieren wir natürlich. Da wir aber seit langer Zeit schon Lieferant von Lootraider waren, wussten wir schon etwas länger Bescheid, dass evtl. eine Aufgabe geplant ist. Wir hatten immer ein sehr freundschaftliches Verhältnis zu Lootraider und deswegen tut uns die Aufgabe natürlich Leid :( Wir haben zuerst auch mit Lootraider verhandelt, ob wir einfach das Unternehmen kaufen, aber leider ist das an rechtlichen Problemen gescheitert, so dass wir uns am Ende gemeinsam entschlossen haben, ein anderes Modell zu versuchen: Zusammen mit Lootraider haben wir uns entschieden, die Box von Lootraider nicht zu übernehmen, sondern quasi mit unserer Firma weiterzuführen: Dafür haben wir in Absprache mit Lootraider schon seit ein paar Monaten eine eigene Lootbox aufgesetzt, die wir aber bewusst noch nicht überall beworben haben. Wir wollten erstmal in einem kleinen Rahmen ausprobieren, ob wir es überhaupt schaffen, jeden Monat eine coole Box auf die Beine zu stellen. Das hat unserer Meinung nach ziemlich gut geklappt und inzwischen kann auch jeder die Box bestellen! Die Leute von Lootraider hat das auch überzeugt und so ist es jetzt seit ein paar Tagen offiziell: Lootraider empfiehlt allen seinen Kunden, ihr Abo bei getDigital weiterzuführen :)

Bei der Konzeption der Box war für uns klar, dass wir natürlich genauso coolen Merch und genauso coole Shirts liefern wollen wie Lootraider und andere Boxen, aber wir wollten auch etwas anders sein: Natürlich haben wir als getDigital sowieso schon ziemlich viele Eigenentwicklungen, die es nur bei uns gibt, aber das alleine reicht uns noch nicht. Zusätzlich haben wir uns vorgenommen, in jeder Box auch immer irgendetwas Nerdiges zum Basteln oder Knobeln zu haben und es wird auch in jeder Box immer eine besondere Süßigkeit sowie etwas zu lesen geben. Die Süßigkeiten werden dabei entweder aus dem Ausland kommen oder es handelt sich um Sachen, die man nicht in jedem Supermarkt findet. Bei dem Lesestoff wird es entweder Zeitungen wie ct oder „Retro Gamer“ oder auch mal einen Comic geben. Zusätzlich haben wir uns vorgenommen, in jede Box immer 10 (!) verschiedene Artikel zu packen. Da wir preislich nicht teurer sein wollen als es Lootraider war oder vergleichbare Boxen sind, ist das natürlich eine ziemliche Herausforderung: Die Qualität der Produkte muss genauso hoch sein wie ihr es aus dem Shop kennt und deswegen müssen wir wirklich jeden Monat extrem hart kalkulieren. Ganz wichtig natürlich auch: Es wird bei uns nichts geben, was schon einmal in einer Lootraider-Box war! Wenn ihr wissen wollt, was genau in den Boxen bisher schon drin war, gibt es auf unserer Lootbox-Seite ausführliche Listen. Weiterlesen

Adresskorrektur und eine unglückliche Kundin

Ich hoffe, ihr wisst alle, dass wir uns im Kundenservice wirklich immer extra viel Mühe geben: David und Julian bemühen sich wirklich immer sehr, Euch glücklich zu machen und auch wenn mal irgendetwas schiefgelaufen ist, versuchen die beiden so gut es geht den Fehler irgendwie auszubügeln. Natürlich versuchen wir auch immer, Probleme gar nicht erst aufkommen zu lassen. Heute hat David zum Beispiel eine Bestellung entdeckt, bei der offenbar irgendetwas mit der Lieferadresse nicht stimmen konnte. Zumindest wurde eine komische Stadt benutzt und die Hausnummer scheint auch nicht zu stimmen. Deswegen schrieb er unserer Kundin eine E-Mail (Adresse und Name sind natürlich verändert!):

Hallo,

vielen Dank für Deine Bestellung. :-) Bedauerlicherweise scheint jedoch
die eingegebene Adresse ungültig zu sein. Darf ich Dich bitten noch einmal
einen Blick darauf zu werfen und uns Bescheid zu geben? Vielen Dank!

anna müller
hoven 7 7
51143 kn

Liebe Grüße

David von getDigital

Als Antwort kam daraufhin nur

eine 7reicht…..

Das schien David aber weiterhin nicht ganz korrekt:

Hallo Anna,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wir können gerne eine 7 aus der
Hausnummer entfernen, aber die Adresse ist damit leider immernoch nicht
korrekt. Darf ich Dich bitten uns eine vollständige und korrekte Adresse
mitzuteilen? Wir können das Paket sonst leider nicht verschicken. :-(

Liebe Grüße

David von getDigital

Damit hatte die Kundin aber nun endgültig genug von uns:

Ich bestelle viel online, und bisher hat diese adresse IMMER funktioniert!!!! Auch ohne das „hinter“ , was Sie wahrscheinlich wollen!!!! Als nochmals für leseunkundige:

HINTER HOVEN 7
51143 KÖLN

Ich hoffe, David kommt hier nicht zu pedantisch rüber, aber die Sache ist: Unserer Erfahrung nach kommen Pakete auch wegen kleiner Adressfehler oft nicht an. Es kann schon sein, dass es manchmal auch klappt, aber das Risiko ist halt recht groß, dass der DHL-Bote die Adresse nicht versteht und das Paket dann zurück gehen lässt.

Haben wir wirklich das Fidget Cube Original?

In den letzten Monaten gab es ja einen enormen Hype um den Fidget Cube. Der enorme Erfolg des Kickstarter-Projekts hat dazu geführt, dass es in kurzer Zeit enorm viele Kopien aus China gab, die dann auf Amazon und eBay angeboten wurden. Oft in schlechterer Qualität. Wir haben allerdings schon beim Start des Kickstarters Projekt erkannt, dass die Idee genial ist und als Backer einfach mal 80 Stück geordert.

Letzte Woche sind sie endlich angekommen. Wir haben sie natürlich sofort in den Shop aufgenommen, aber unser Lagerbestand hat nicht lange gehalten: Die 80 Stück, die wir hatten, waren innerhalb von knapp 20 Stunden ausverkauft :O Dabei war übrigens auch die limitierte Kickstarter-Edition :)

Einige von Euch haben uns aber nicht geglaubt, dass wir wirklich die Originalversion verkaufen:

 

Hallo!
Handelt es sich bei den Fidget Cubes um das Original von Kickstarter??? Von der Firma Antsy Labs? Der Preis kommt mir auch so günstig vor im Gegensatz zu anderen Angeboten auf ebay. Das soll natürlich keine Unterstellung sein.

Beste Grüße nochmal.

Natürlich haben wir wirklich das Original verkauft :) Einige von Euch fanden aber auch, dass wir viel zu teuer waren: Weiterlesen

Das große Adventsrätsel 2016 und seine Lösung

Wir haben zwar schon 2017 aber unser großes Adventsrätsel 2016 ist tatsächlich erst vor kurzem zu Ende gegangen. Sehr lange haben sich eine große Horde rätselfreudiger Nerds die Zähne an der Letzten und zugegebenen auch sehr sehr schweren Frage ausgebissen. Kurz vor Ablauf der bereits mehrfach verlängerten Frist hat es dann aber doch ein Rätselpärchen geschafft und die richtige Lösung gefunden. Herzlichen Glückwunsch für die tolle Leistung und viel Freude mit dem 300 EUR Gutschein.

 

Auch wenn es zu Beginn für die meisten sehr flott durch die Fragen ging, entwickelte es sich mit der Zeit zu dem bisher längsten Rätsel. Die Schwierigkeit der letzten Frage lag vor allem darin, dass man für die Lösung fünf Orte in Deutschland und dort vor Ort jeweils ein Plakat finden musste. Kein geringer Aufwand, aber schließlich geht es hierbei auch um den prestigereichen Titel des Rätselmeisters. Einige hatten auch alle Plakate gefunden, konnten aber leider schlussendlich nicht das richtige Lösungswort kombinieren. Wodurch lange Zeit noch alles offen war und sich viele berufen fühlten sich ebenfalls am Rätsel zu versuchen.

 
Das Rätsel zu konzipieren und dann dabei zu zusehen auf welche glorreichen Lösungswege ihr kommt, war mal wieder eine große Freude. Auch wenn die Betreuung mindestens so viel Arbeit wie die Erstellung ist, macht es doch auch ebenso viel Freude. Eure Anregungen vom letzten Mal zu Herzen nehmend, habe ich versucht die Schwierigkeit diesmal wesentlich langsamer anziehen zu lassen und einen möglichst ausgewogenen Fragenpool zu erstellen. Ist es mir gelungen? Wie fandet ihr das diesjährige Rätsel? Was hat euch gefallen und wo kann man noch was verbessern? Schreibt mir doch gerne Eure Meinung in den Kommentaren. Schließlich ist nach dem Rätsel vor dem Rätsel. Die ersten Ideen habe ich bereits, also seid gespannt, wenn im April das große Osterrätsel 2017 startet.

 
Wer Lust auf Rätselspaß hat, findet alle unsere vergangenen Rätsel auf unserer Rätsel-Community Seite. Für diejenigen, denen der ein oder andere Lösungsweg beim Rätseln gefehlt hat haben wir natürlich auch noch die vollständige Lösung unseres Adventsrätsel: Lösung Adventsrätsel 2016